Γιατί χρειάζεται εκπαίδευση AI ο κλάδος των σούπερ μάρκετ;
Η τεχνητή νοημοσύνη βρίσκεται ήδη μέσα στο σύγχρονο κατάστημα τροφίμων. Κρύβεται πίσω από τα ταμεία αυτοεξυπηρέτησης, την πρόβλεψη ζήτησης, τις αυτόματες παραγγελίες, τη δυναμική τιμολόγηση, τις κάμερες πρόληψης απωλειών και τις εφαρμογές που δρομολογούν όσους ετοιμάζουν online παραγγελίες. Οι άνθρωποί σας συναντούν αυτά τα συστήματα σε κάθε βάρδια, όμως οι περισσότεροι δεν πήραν ποτέ ούτε ένα μάθημα για το πώς λειτουργούν και πού σταματούν τα όριά τους. Το Learnery καλύπτει αυτό το κενό για όλη την ομάδα του σούπερ μάρκετ, ώστε τα εργαλεία να χρησιμοποιούνται με σιγουριά και τα δεδομένα πελατών, επιβράβευσης και προμηθευτών να μένουν προστατευμένα.
Τι θα μάθει πραγματικά η ομάδα μου σε περίπου μία ώρα;
Το Learnery είναι ένα σεμινάριο μέσα στον browser που διαρκεί περίπου μία ώρα και εξελίσσεται σε πέντε διαδραστικά βήματα. Υπάρχει εκπαιδευτής AI που απαντά σε ερωτήσεις, ζωντανό παιχνίδι ρόλων σε chat για εξάσκηση σε πραγματικές συνομιλίες και εργαστήριο prompt όπου το προσωπικό δοκιμάζει prompt με ασφάλεια. Όλοι ολοκληρώνουν με επαληθεύσιμο πιστοποιητικό ολοκλήρωσης.
- Βασικές αρχές AI: τι είναι το AI και τι δεν είναι.
- Ασφαλής χρήση στη δουλειά: προστασία δεδομένων πελατών και εντοπισμός λαθών.
- Καθημερινά prompt: χρήσιμα αποτελέσματα με την πρώτη.
- Προσαρμογή στον κλάδο: παραδείγματα από το λιανεμπόριο τροφίμων.
- Προσαρμογή στον ρόλο: στα μέτρα της δουλειάς του καθενός.
Ποιους ρόλους στο κατάστημά μου βοηθά;
Ωφελείται κάθε ρόλος που αγγίζει μια οθόνη, έναν πελάτη ή μια αποθήκη. Η εκπαίδευση προσαρμόζει τα παραδείγματά της, ώστε ο καθένας να βλέπει το AI μέσα από την καθημερινή του δουλειά.
| Ρόλος | Πού εμφανίζεται το AI | Τι χτίζει η εκπαίδευση |
|---|---|---|
| Ταμίες | Ταμεία αυτοεξυπηρέτησης, έλεγχος τιμών, ερωτήσεις πελατών | Ήρεμες, ασφαλείς απαντήσεις και προσοχή στα δεδομένα |
| Ράφι και αποθέματα | Προτάσεις αναπλήρωσης, καταμετρήσεις, πλανογράμματα | Κριτική ανάγνωση των προτάσεων του AI |
| Φρέσκα και delicatessen | Πρόβλεψη φυρών, σήμανση, υπενθυμίσεις φρεσκάδας | Παραγγελίες με AI αντί για εκτίμηση |
| Διεύθυνση καταστήματος | Βάρδιες, αναφορές πωλήσεων, email προμηθευτών | Ταχύτερη διαχείριση και πιο καθαρή εποπτεία |
| Online παραγγελίες | Δρομολόγηση picking, αντικαταστάσεις, απαντήσεις σε chat | Πιο γρήγορα και πιο φιλικά μηνύματα σε πελάτες |
Πώς στηρίζει την υποχρέωση του Article 4 του EU AI Act;
Το Article 4 του EU AI Act ζητά από τους οργανισμούς να διασφαλίζουν ότι το προσωπικό που χρησιμοποιεί AI έχει επαρκές επίπεδο γνώσεων AI. Η εποπτεία αυτής της υποχρέωσης ξεκινά στις 2 Αυγούστου 2026. Το Learnery σας βοηθά να ανταποκριθείτε, δίνοντας σε κάθε εργαζόμενο δομημένη εκπαίδευση σε γνώσεις AI και ένα πιστοποιητικό με ημερομηνία που μπορεί να επαληθευτεί και να κρατηθεί ως απόδειξη της προσπάθειας που κάνατε. Για να είμαστε σαφείς, το πιστοποιητικό δεν απαιτείται από τον νόμο και δεν συνδέονται πρόστιμα ειδικά με το Article 4, οπότε το Learnery στηρίζει την υποχρέωση γνώσεων και δεν κάνει καμία εταιρεία «συμμορφωμένη».
Μπορώ να το αγοράσω για το κατάστημα ή μόνο για εμένα;
Και τα δύο. Ένας υπεύθυνος μπορεί να αγοράσει θέσεις για το κατάστημα και να προσκαλέσει με email ταμίες, προσωπικό ραφιού και αποθεμάτων, φρέσκων και delicatessen, τη διεύθυνση και τις online παραγγελίες, παρακολουθώντας ποιος τελείωσε. Ένας μεμονωμένος εργαζόμενος μπορεί να πληρώσει μία θέση και να εκπαιδευτεί μόνος. Και στις δύο περιπτώσεις κοστίζει 39 ευρώ ανά θέση, μία φορά, χωρίς συνδρομή, ενώ ισχύουν εκπτώσεις όγκου για μεγαλύτερες ομάδες. Το σεμινάριο είναι διαθέσιμο σε έξι γλώσσες, ώστε ομάδες με μεικτές βάρδιες να μαθαίνουν η καθεμία στη γλώσσα που προτιμά.