EL
English
Deutsch
Français
Español
ItalianoΓιατί τα ασφαλιστικά γραφεία χρειάζονται εκπαίδευση AI τώρα;
Η ασφάλιση στηρίζεται σε ευαίσθητα δεδομένα και σε ακριβή διατύπωση. Όταν ένας ασφαλιστής επικολλά το ιατρικό ιστορικό ή τα τραπεζικά στοιχεία ενός πελάτη σε ένα δημόσιο chatbot, ή όταν μια σημείωση ζημιάς συνοψιστεί λάθος, ο κίνδυνος είναι πραγματικός. Οι περισσότεροι εργαζόμενοι έχουν ήδη δοκιμάσει εργαλεία όπως το ChatGPT, αλλά λίγοι ξέρουν πού βρίσκονται τα ασφαλή όρια. Η εκπαίδευση AI για εργαζόμενους σε ασφαλιστικά γραφεία καλύπτει αυτό το κενό: μετατρέπει την ανεξέλεγκτη, πρόχειρη χρήση σε ένα κοινό, ασφαλές πρότυπο για όλο το γραφείο. Η Learnery το κάνει σε περίπου οκτώ ώρες, μέσα στον browser, χωρίς καμία εγκατάσταση.
Τι θα μάθει πραγματικά η ομάδα μας σε οκτώ ώρες;
Η Learnery είναι ένα διαδραστικό σεμινάριο δώδεκα βημάτων, με εκπαιδευτή AI, ζωντανό παιχνίδι ρόλων σε chat και ένα πρακτικό εργαστήριο prompt. Οι άνθρωποί σας περνούν από τη θεωρία στην πράξη και στο τέλος παίρνουν επαληθεύσιμο πιστοποιητικό ολοκλήρωσης. Τα δώδεκα βήματα είναι:
- Βασικές γνώσεις AI: τι είναι αυτά τα εργαλεία και τι δεν είναι.
- Ασφαλής χρήση στη δουλειά: προστασία δεδομένων πελατών, συμβολαίων και πληρωμών.
- Καθημερινά prompt: γρήγορα χρήσιμα και ακριβή αποτελέσματα.
- Προσαρμογή στον κλάδο: prompt και προφυλάξεις ειδικά για τις ασφάλειες.
- Προσαρμογή στον ρόλο: παραδείγματα στα μέτρα της δουλειάς του καθενός.
Πώς ταιριάζει αυτό στους διαφορετικούς ρόλους του γραφείου μας;
Η ασφάλιση δεν είναι μία μόνο δουλειά, γι’ αυτό η εκπαίδευση προσαρμόζεται σε κάθε θέση. Δείτε πώς η καθημερινή δουλειά συνδέεται με την ασφαλή χρήση της AI:
| Ρόλος | Πού βοηθά η AI |
|---|---|
| Ασφαλιστές & σύμβουλοι | Σύνταξη επεξηγήσεων προσφορών και περιλήψεων συμβολαίου σε απλή γλώσσα για τους πελάτες. |
| Υποστήριξη ζημιών | Σύνοψη σημειώσεων από την πρώτη αναγγελία ζημιάς και σύνταξη καθαρών ενημερώσεων πορείας. |
| Υποστήριξη ανάληψης κινδύνων | Οργάνωση στοιχείων της αίτησης και έλεγχος εγγράφων για κενά. |
| Εξυπηρέτηση πελατών | Γρηγορότερες και πιο φιλικές απαντήσεις σε ερωτήσεις για καλύψεις και χρεώσεις. |
| Γραφείο & ανανεώσεις | Κυνήγι δικαιολογητικών, σύνταξη υπενθυμίσεων και τακτοποίηση φακέλων ανανέωσης. |
Βοηθά αυτό με την υποχρέωση γνώσης AI του EU AI Act;
Ναι. Το Article 4 του EU AI Act ζητά από τους οργανισμούς να διασφαλίζουν ότι το προσωπικό που χρησιμοποιεί AI έχει επαρκή γνώση AI, με την εποπτεία να ξεκινά στις 2 Αυγούστου 2026. Η Learnery στηρίζει αυτή την υποχρέωση δίνοντας σε κάθε εργαζόμενο δομημένη εκπαίδευση και ένα πιστοποιητικό με ημερομηνία, επαληθεύσιμο, που κρατάτε στο αρχείο σας. Για να είμαστε σαφείς: το πιστοποιητικό δεν απαιτείται από τον νόμο, δεν συνδέονται πρόστιμα ειδικά με το Article 4 και καμία εταιρεία δεν έχει προστιμαριστεί. Η Learnery σας βοηθά να δείξετε γνήσια, καλόπιστη προσπάθεια να εκπαιδεύσετε τους ανθρώπους σας.
Πόσο κοστίζει και μπορώ να το αγοράσω μόνο για μένα;
Η Learnery κοστίζει 39 ευρώ ανά θέση, εφάπαξ, χωρίς συνδρομή και χωρίς ανανέωση. Για ομάδες ισχύουν εκπτώσεις όγκου. Υπάρχουν δύο τρόποι αγοράς: ένας υπεύθυνος αγοράζει θέσεις και προσκαλεί το προσωπικό, από ένα γραφείο δύο ατόμων ως ένα μεγάλο πρακτορείο, ή ένα άτομο πληρώνει 39 ευρώ και εκπαιδεύεται μόνο του. Η εκπαίδευση είναι διαθέσιμη σε έξι γλώσσες και καλύπτει 35 κλάδους, ώστε μια μεικτή ομάδα να μαθαίνει στη γλώσσα που τη βολεύει περισσότερο.