Γιατί χρειάζεται μια εταιρεία λογισμικού εκπαίδευση AI, αν οι μηχανικοί της τη χρησιμοποιούν ήδη;
Επειδή το να χρησιμοποιείς ένα μοντέλο AI δεν είναι το ίδιο με το να το χρησιμοποιείς σωστά και με ασφάλεια σε όλη την εταιρεία. Μέσα σε μια εταιρεία λογισμικού η υιοθέτηση είναι άνιση. Ένας έμπειρος προγραμματιστής γράφει άνετα τα prompts του, ενώ ένας νέος tester επικολλά σε δημόσιο chatbot ένα αρχείο καταγραφής γεμάτο στοιχεία πελατών. Η Learnery δίνει σε κάθε τμήμα μια κοινή βάση, ώστε η Ανάπτυξη, το QA και οι δοκιμές, το Προϊόν και ο σχεδιασμός, η Εξυπηρέτηση πελατών, οι Πωλήσεις και το μάρκετινγκ, καθώς και το DevOps και η πληροφορική να δουλεύουν με τον ίδιο οδηγό αντί να αυτοσχεδιάζουν ο καθένας μόνος του.
Τι θα μάθει στην πράξη κάθε ρόλος της ομάδας μας;
Τα δύο τελευταία βήματα του σεμιναρίου προσαρμόζονται πρώτα στον κλάδο σας και μετά στον ρόλο του καθενός, ώστε τα παραδείγματα να ταιριάζουν με την πραγματική δουλειά. Να πώς φαίνεται αυτό σε μια τυπική εταιρεία λογισμικού.
| Ρόλος | Τι κερδίζουν από τη Learnery |
|---|---|
| Ανάπτυξη | Prompts για επαναλαμβανόμενο κώδικα, refactoring και έλεγχο κώδικα, καθώς και το πότε να εμπιστεύονται και πότε να ελέγχουν όσα επιστρέφει το μοντέλο |
| QA και δοκιμές | Δημιουργία σεναρίων ελέγχου και ακραίων περιπτώσεων, σύνοψη αναφορών σφαλμάτων και εντοπισμός των λαθών της AI πριν φτάσουν στην παραγωγή |
| Προϊόν και σχεδιασμός | Ταχύτερη σύνταξη προδιαγραφών, ιστοριών χρήστη και συνόψεων έρευνας, με σαφή όρια στο τι δεδομένα μοιράζονται |
| Εξυπηρέτηση πελατών | Σωστές απαντήσεις στο ύφος της μάρκας και διαλογή αιτημάτων χωρίς έκθεση δεδομένων πελατών |
| Πωλήσεις και μάρκετινγκ | Μηνύματα προσέγγισης, κείμενα σελίδων και ιδέες καμπάνιας που παραμένουν αληθινά και συνεπή |
| DevOps και πληροφορική | Σενάρια εντολών, ανάλυση αρχείων καταγραφής και τεκμηρίωση, μαζί με λογικούς εσωτερικούς κανόνες για τη χρήση AI |
Πώς προστατεύει η Learnery τον πηγαίο κώδικα και τα δεδομένα των πελατών μας;
Το δεύτερο βήμα του σεμιναρίου, η ασφαλής χρήση στη δουλειά, είναι χτισμένο ακριβώς γύρω από αυτό. Δείχνει στην ομάδα σας τι επιτρέπεται να επικολληθεί σε ένα δημόσιο εργαλείο και τι όχι, πώς αφαιρούνται μυστικά κλειδιά και προσωπικά δεδομένα, πότε είναι προτιμότερο ένα εγκεκριμένο εσωτερικό εργαλείο και πότε πρέπει να αναλάβει άνθρωπος. Σε ένα ζωντανό παιχνίδι ρόλων μέσω συνομιλίας, οι εργαζόμενοι εξασκούνται σε αυτές τις αποφάσεις με ρεαλιστικές καταστάσεις, ώστε ένας υπάλληλος υποστήριξης ή ένας προγραμματιστής να έχει ήδη πάρει μία φορά την ασφαλή απόφαση πριν τη συναντήσει με πραγματικό πελάτη ή πραγματικό αποθετήριο κώδικα.
Τι περιλαμβάνει η εκπαίδευση και πόσο διαρκεί;
Η Learnery είναι ένα σεμινάριο μέσα στο πρόγραμμα περιήγησης που διαρκεί περίπου οκτώ ώρες και μπορεί να επαναληφθεί όποτε θέλετε. Εκτυλίσσεται σε δώδεκα βήματα:
- Βασικές γνώσεις AI: τι είναι αυτά τα μοντέλα, τι μπορούν και τι δεν μπορούν να κάνουν.
- Ασφαλής χρήση στη δουλειά: δεδομένα, ιδιωτικότητα, ύφος και πότε αναλαμβάνει άνθρωπος.
- Καθημερινά prompts: πώς παίρνετε χρήσιμα αποτελέσματα στο εργαστήριο prompts.
- Προσαρμογή στον κλάδο: παραδείγματα από ομάδες λογισμικού.
- Προσαρμογή στον ρόλο: σενάρια για τη δουλειά του καθενός.
Ένας βοηθός AI απαντά σε ερωτήσεις στην πορεία και όποιος ολοκληρώνει παίρνει επαληθεύσιμο πιστοποιητικό ολοκλήρωσης. Το σεμινάριο είναι διαθέσιμο σε έξι γλώσσες, κάτι που βοηθά τις κατανεμημένες ομάδες να εκπαιδεύονται μαζί.
Πόσο κοστίζει και μπορώ να το αγοράσω μόνο για τον εαυτό μου;
Η Learnery κοστίζει 39 ευρώ ανά θέση, με μία εφάπαξ πληρωμή και χωρίς συνδρομή. Υπάρχουν δύο τρόποι αγοράς. Ένας υπεύθυνος μπορεί να αγοράσει θέσεις για μια ομάδα, να προσκαλέσει το προσωπικό με email και να παρακολουθεί την πρόοδο, με εκπτώσεις όγκου για μεγαλύτερες ομάδες. Ή ένας μεμονωμένος επαγγελματίας, για παράδειγμα ένας προγραμματιστής ή κάποιος από το μάρκετινγκ που θέλει να προχωρήσει μπροστά, πληρώνει 39 ευρώ και εκπαιδεύεται μόνος του. Και στις δύο περιπτώσεις η τιμή είναι μία εφάπαξ πληρωμή και το πιστοποιητικό είναι το ίδιο.
Βοηθά αυτό την εταιρεία μας να ανταποκριθεί στην υποχρέωση γνώσης AI του EU AI Act;
Ο EU AI Act θεσπίζει υποχρέωση γνώσης AI στο Article 4 και η εποπτεία της ξεκινά στις 2 Αυγούστου 2026. Η Learnery βοηθά την εταιρεία λογισμικού σας να ανταποκριθεί σε αυτή την υποχρέωση, δίνοντας σε κάθε εργαζόμενο δομημένη εκπαίδευση στη γνώση AI και επαληθεύσιμη απόδειξη ότι την ολοκλήρωσε. Στηρίζει την υποχρέωση και σας αφήνει τεκμήριο της προσπάθειας. Δεν κάνει την εταιρεία σας πιστοποιημένα συμμορφωμένη και στο Article 4 δεν συνδέεται κάποιο ειδικό πρόστιμο.