Términos del servicio

Última actualización: August 2026

Esta página es una traducción facilitada por comodidad. Si difiere de la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés, salvo cuando la legislación imperativa de tu país te otorgue el derecho a invocar la versión en tu propio idioma.

Estas condiciones rigen tu uso de Learnery, un servicio en línea de formación en IA para el trabajo en learnery.io, operado por , con sede en Atenas, Grecia («nosotros»). Al crear una cuenta o comprar una plaza, aceptas estas condiciones. Si aceptas en nombre de una empresa, confirmas que puedes vincularla, y a tu organización se le aplica además nuestro Tratamiento de datos. Cómo tratamos los datos personales se explica en nuestra Privacidad.

1. El servicio

Learnery ofrece a las empresas formación en IA para sus equipos. Una empresa compra plazas, y cada plaza permite a una persona empleada completar un seminario específico para su puesto con ejercicios prácticos de IA y obtener un certificado. Una persona particular también puede comprar una sola plaza para formarse a sí misma, y todo lo que estas condiciones dicen sobre una plaza se aplica también a esa plaza. Podemos mejorar, añadir o cambiar funciones con el tiempo.

2. Cuentas

Eres responsable de la exactitud de la información que facilitas y de mantener a salvo tus credenciales de acceso. No debes compartir una misma plaza entre varias personas. Cada plaza es para una persona designada.

3. Precios y pago

Las plazas se venden como una compra única por persona al precio mostrado en el momento del pago, con descuentos automáticos por volumen para equipos más grandes. El pago lo procesa de forma segura Viva.com o Stripe, según el país desde el que compre. Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA que corresponda, de modo que el importe mostrado al pagar es el importe que pagas y no se añade nada encima. Una empresa de otro Estado miembro de la UE puede introducir un número de IVA válido al pagar, y se aplica la inversión del sujeto pasivo.

4. Reembolsos y tu derecho de desistimiento

Si compró como consumidor, es decir, como particular que adquiere una plaza para sí mismo y no para una empresa, normalmente dispondría de 14 días desde el día de la compra para desistir de este contrato sin necesidad de justificarlo. El seminario es contenido digital no prestado en un soporte material y se pone a su disposición de inmediato. Al pagar nos pide expresamente que se lo facilitemos de inmediato y reconoce que con ello termina su derecho de desistimiento. Conforme al artículo 16, letra m, de la Directiva 2011/83/UE, ese derecho queda excluido desde el momento en que comienza su acceso, y no procede reembolso alguno a partir de ese punto. Si se le cobró y nunca recibió acceso, comuníquenoslo mediante cualquier declaración clara, con el formulario que figura a continuación o por correo a [email protected], y le reembolsaremos en un plazo de 14 días desde que tengamos noticia suya, por el mismo medio de pago que utilizó. Si compró como empresa, el derecho legal de desistimiento no se aplica, y nuestra práctica es la siguiente: si una plaza no se ha usado para iniciar un seminario, contáctenos y la reembolsaremos; una vez que alguien ha comenzado la formación en una plaza, esa plaza se considera usada. Nada de lo aquí dispuesto limita los derechos que le correspondan por normas imperativas de consumo.

5. Uso razonable y repeticiones

Para que el servicio sea justo, cada plaza permite un número limitado de repeticiones completas del seminario dentro de un año móvil, con un breve periodo de espera entre intentos. Las plazas y las cuentas no deben usarse para formar a personas distintas de la persona designada, ni para revender o redistribuir nuestro contenido.

6. Uso aceptable

Aceptas no hacer un uso indebido del servicio, lo que incluye intentar vulnerar la seguridad, sobrecargar el sistema, extraer contenidos de forma automatizada, realizar ingeniería inversa de la plataforma o enviar contenidos ilícitos o dañinos a los ejercicios de IA.

7. Propiedad intelectual

Learnery, sus contenidos, lecciones y software son propiedad nuestra o de nuestros licenciantes y están protegidos por la ley. Te concedemos un derecho limitado e intransferible a usar el servicio para formar a tu propio equipo, o a ti misma si compraste una sola plaza. Los certificados obtenidos siguen siendo registros válidos de finalización.

8. Contenido generado por IA

Algunas partes de la formación utilizan modelos de IA para generar comentarios y ejemplos. Los resultados de la IA pueden contener errores. Se facilitan con fines de aprendizaje y no deben considerarse asesoramiento profesional.

9. Disponibilidad y exenciones de responsabilidad

Trabajamos para mantener el servicio disponible y preciso, pero lo prestamos "tal cual", sin garantías de ningún tipo, en la medida permitida por la ley. No garantizamos que el servicio vaya a ser ininterrumpido ni estar libre de errores.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de los daños indirectos o consecuenciales, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita al importe que hayas pagado por las plazas que dan lugar a la reclamación. Nada de lo aquí dispuesto excluye la responsabilidad que no pueda excluirse por ley.

11. Terminación

Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento. Podemos suspender o poner fin al acceso si se incumplen estas condiciones o si resulta necesario para proteger el servicio o a otros usuarios.

12. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de Grecia y los tribunales de Atenas tienen jurisdicción, sin que ello afecte a la protección imperativa del consumidor de la que disfrutes en tu lugar de residencia.

13. Cambios

Podemos actualizar estas condiciones. Cuando realicemos cambios sustanciales, actualizaremos la fecha que figura arriba e informaremos a los titulares de las cuentas. El uso continuado tras un cambio significa que aceptas las condiciones actualizadas.

14. Contacto

¿Tienes preguntas sobre estas condiciones? Utiliza nuestra página Contacto o escribe a [email protected].