Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour: August 2026

Cette page est une traduction fournie à titre de commodité. En cas de divergence avec la version anglaise, la version anglaise fait foi, sauf lorsque des dispositions impératives de la loi de votre pays vous donnent le droit de vous prévaloir de la version rédigée dans votre propre langue.

Les présentes conditions régissent votre utilisation de Learnery, un service en ligne de formation à l’IA en entreprise disponible sur learnery.io, exploité par , établi à Athènes, en Grèce (« nous »). En créant un compte ou en achetant une place, vous acceptez ces conditions. Si vous acceptez au nom d’une entreprise, vous confirmez pouvoir l’engager, et notre Traitement des données s’applique en outre à votre organisation. La façon dont nous traitons les données personnelles est exposée dans notre Confidentialité.

1. Le service

Learnery propose aux entreprises une formation à l’IA pour leurs équipes. Une entreprise achète des places, et chaque place permet à une personne salariée de suivre un séminaire adapté à son métier avec des exercices pratiques d’IA et d’obtenir un certificat. Un particulier peut également acheter une place unique pour se former lui-même, et tout ce que ces conditions disent d’une place s’applique aussi à cette place. Nous pouvons améliorer, ajouter ou modifier des fonctionnalités au fil du temps.

2. Comptes

Vous êtes responsable de l’exactitude des informations que vous fournissez et de la protection de vos identifiants de connexion. Vous ne devez pas partager une même place entre plusieurs personnes. Chaque place est destinée à une personne nommément désignée.

3. Tarifs et paiement

Les places sont vendues sous forme d’achat unique par personne, au prix affiché au moment du paiement, avec des remises automatiques sur volume pour les équipes plus importantes. Le paiement est traité de manière sécurisée par Viva.com ou par Stripe, selon le pays depuis lequel vous achetez. Les prix sont affichés en euros et incluent la TVA applicable, de sorte que le montant affiché au paiement est le montant que vous payez et que rien ne s’y ajoute. Une entreprise d’un autre État membre de l’Union européenne peut saisir un numéro de TVA valide au moment du paiement, et l’autoliquidation est appliquée.

4. Remboursements et votre droit de rétractation

Si vous avez acheté en tant que consommateur, c'est à dire en tant que particulier achetant une place pour vous même et non pour une entreprise, vous disposeriez normalement de 14 jours à compter du jour de l'achat pour vous rétracter de ce contrat sans avoir à motiver votre décision. Le séminaire est un contenu numérique non fourni sur un support matériel et il vous est mis à disposition immédiatement. Au moment du paiement, vous nous demandez expressément de le mettre à disposition sans délai et vous reconnaissez que cela met fin à votre droit de rétractation. En vertu de l'article 16 point m de la directive 2011/83/UE, ce droit est donc exclu dès le début de votre accès, et aucun remboursement n'est dû au delà de ce point. Si vous avez été débité sans jamais recevoir l'accès, informez nous par une déclaration claire, au moyen du formulaire ci dessous ou par courriel à [email protected], et nous vous rembourserons dans les 14 jours suivant la réception de votre message, par le même moyen de paiement. Si vous avez acheté en tant qu'entreprise, le droit de rétractation légal ne s'applique pas, et notre pratique est la suivante : si une place n'a pas servi à démarrer un séminaire, contactez nous et nous la rembourserons ; dès qu'une personne a commencé sa formation sur une place, cette place est considérée comme utilisée. Rien ici ne limite les droits que vous tenez du droit impératif de la consommation.

5. Usage raisonnable et reprises

Pour que le service reste équitable, chaque place autorise un nombre limité de reprises complètes du séminaire sur une année glissante, avec un court délai d’attente entre les tentatives. Les places et les comptes ne doivent pas servir à former des personnes autres que la personne désignée, ni à revendre ou redistribuer notre contenu.

6. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas faire un usage abusif du service, notamment en tentant de contourner la sécurité, de surcharger le système, d’extraire du contenu, de faire de l’ingénierie inverse sur la plateforme, ou de soumettre des contenus illicites ou préjudiciables aux exercices d’IA.

7. Propriété intellectuelle

Learnery, son contenu, ses leçons et son logiciel nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants et sont protégés par la loi. Nous vous accordons un droit limité et non transférable d’utiliser le service pour former votre propre équipe, ou vous-même si vous avez acheté une place unique. Les certificats obtenus demeurent des attestations valables d’achèvement.

8. Contenu généré par l’IA

Certaines parties de la formation utilisent des modèles d’IA pour générer des retours et des exemples. Les résultats produits par l’IA peuvent contenir des erreurs. Ils sont fournis à des fins d’apprentissage et ne doivent pas être considérés comme un conseil professionnel.

9. Disponibilité et exclusions de garantie

Nous nous efforçons de maintenir le service disponible et exact, mais nous le fournissons « en l’état », sans garantie d’aucune sorte, dans la mesure permise par la loi. Nous ne garantissons pas que le service sera ininterrompu ou exempt d’erreurs.

10. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs, et notre responsabilité totale au titre d’une réclamation est limitée au montant que vous avez payé pour les licences à l’origine de la réclamation. Rien dans le présent document n’exclut une responsabilité qui ne peut être exclue par la loi.

11. Résiliation

Vous pouvez cesser d’utiliser le service à tout moment. Nous pouvons suspendre ou mettre fin à l’accès en cas de violation des présentes conditions ou si cela est nécessaire pour protéger le service ou les autres utilisateurs.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit grec, et les tribunaux d’Athènes sont compétents, sans que cela n’affecte la protection impérative des consommateurs dont vous bénéficiez dans votre lieu de résidence.

13. Modifications

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions. En cas de modification substantielle, nous mettrons à jour la date indiquée ci-dessus et nous en informerons les titulaires de compte. La poursuite de l’utilisation après une modification vaut acceptation des conditions mises à jour.

14. Contact

Des questions sur les présentes conditions ? Utilisez notre page Contact ou écrivez à [email protected].