Il tuo team usa già l’AI. Un addetto alle vendite veicoli scrive una email di sollecito con un chatbot, l’accettazione officina riscrive la spiegazione di una riparazione in parole semplici e marketing e lead produce il testo di un annuncio in pochi secondi. Per una concessionaria la domanda non è più se il personale usa l’AI, ma se la usa bene e in sicurezza. Learnery è una formazione via browser che rende tutta la concessionaria a suo agio con l’AI in circa otto ore.
Perché una concessionaria auto ha bisogno di formazione AI?
Le concessionarie trattano proprio i dati che gli strumenti AI pubblici possono gestire male: nomi dei clienti, cifre di reddito, dati della patente e del finanziamento, valutazioni delle permute. Basta incollare la cosa sbagliata in un chatbot gratuito e il dato può uscire. Basta fidarsi di una risposta sicura ma errata su una clausola di garanzia o su una regola di finanziamento e si induce in errore un acquirente. La formazione AI per concessionarie chiude questo divario: insegna in cosa l’AI è brava, dove sbaglia e come tenere riservati i dati dei clienti guadagnando comunque in velocità.
Che cosa copre la formazione in circa otto ore?
Learnery è un seminario interattivo in cinque passi: fondamenti dell’AI, uso sicuro al lavoro, prompt di tutti i giorni, adattamento al settore e adattamento al ruolo. Lungo il percorso le persone lavorano con un tutor AI, si esercitano in un gioco di ruolo in chat dal vivo e provano prompt reali in un laboratorio di prompt. Funziona nel browser in sei lingue e chi arriva in fondo ottiene un certificato di completamento verificabile. Nessuna installazione, nessun workshop di un giorno intero e nessuna esperienza AI pregressa.
Come si adatta ai ruoli reali della concessionaria?
Ogni ruolo vede esempi presi dal lavoro in concessionaria, non generiche attività d’ufficio.
| Ruolo | Un uso tipico dell’AI | L’abitudine sicura che insegna |
|---|---|---|
| Vendite veicoli | Solleciti e risposte alle obiezioni più rapidi | Non incollare mai i dati di finanziamento del cliente in strumenti pubblici |
| Accettazione officina | Spiegazioni delle riparazioni più chiare per il cliente | Verificare le affermazioni tecniche prima di inviarle |
| Finanziamenti e amministrazione | Riassumere documenti e redigere testi | Tenere dati personali e di pagamento fuori dai prompt |
| Marketing e lead | Testi di annunci, pubblicità e idee di campagna | Controllare allestimenti e prezzi prima di pubblicare |
| Usato e permute | Descrizioni e note di valutazione più rapide | Trattare le stime dell’AI come un punto di partenza, non come un prezzo fermo |
Learnery aiuta con l’EU AI Act?
L’Article 4 dell’EU AI Act introduce un obbligo di alfabetizzazione AI per le organizzazioni che usano l’AI, con vigilanza a partire dal 2 agosto 2026. Learnery è costruito per sostenere quell’obbligo: dà al personale una base strutturata e documentata di uso sicuro ed efficace dell’AI, e il certificato di completamento è la prova che la formazione è avvenuta. Non rende la tua concessionaria «conforme» né «certificata» e all’Article 4 non sono collegate sanzioni specifiche. Quello che fa è aiutarti a dimostrare un impegno reale verso l’aspettativa di alfabetizzazione.
Quanto costa e come si acquista?
Learnery costa 39 euro a posto, una tantum, senza abbonamento e con sconti sui volumi per i team più grandi. Si può acquistare in due modi. Un responsabile compra i posti per il team e invita il personale di tutta la concessionaria, poi vede chi ha finito. Oppure una singola persona, per esempio un venditore o una responsabile amministrativa, paga 39 euro e si forma da sola. In entrambi i casi il prezzo si paga una volta sola e il certificato non scade.