Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: July 2026

La presente pagina è una traduzione fornita per comodità. In caso di difformità rispetto alla versione inglese, prevale la versione inglese, salvo qualora norme imperative del tuo Paese ti attribuiscano il diritto di avvalerti della versione nella tua lingua.

La presente informativa spiega quali dati personali Learnery raccoglie, perché li raccogliamo, come li utilizziamo e li proteggiamo e quali diritti hai. Learnery ("noi", "nostro") fornisce un servizio online di formazione sull’AI sul lavoro all’indirizzo learnery.io. Learnery è gestito da , con sede ad Atene, Grecia. Per qualsiasi domanda sulla privacy, scrivi a privacy@learnery.io.

1. Informazioni che raccogliamo

• Dati dell’account. Quando un’azienda o un dipendente si registra, conserviamo nome, email di lavoro, azienda, settore e ruolo scelti, lingua e credenziali di accesso oppure l’identificativo dell’account Google utilizzato per accedere.
• Dati di formazione. Avanzamento delle lezioni, risposte ai quiz, esercizi sui prompt, pratica in chat e certificati ottenuti all’interno del seminario. Il testo che digiti negli esercizi e le domande che poni al tutor AI vengono inviati al nostro fornitore di AI per generare feedback ed esempi, come descritto nella sezione 5.
• Dati di valutazione. Se completi la nostra valutazione gratuita di preparazione all’AI, conserviamo le tue risposte, il punteggio risultante e la fascia di preparazione e, quando ci chiedi di inviarti il report via email, la tua email di lavoro ed eventuali nome dell’azienda e dimensione del team che ci fornisci.
• Dati di pagamento. Quando un’azienda acquista postazioni, il pagamento è elaborato da Stripe. Riceviamo un record dell’ordine e un riferimento di pagamento. Non vediamo né conserviamo mai i numeri completi delle carte.
• Dati di contatto e commerciali. Se utilizzi il nostro modulo di contatto, conserviamo il nome, l’azienda, il telefono, l’email di lavoro e il messaggio che invii, in modo che il nostro team possa rispondere.
• Dati di utilizzo e del dispositivo. Pagine visitate, sito web di provenienza, parametri di campagna (valori UTM), tipo approssimativo di dispositivo, browser, sistema operativo e un identificativo sottoposto ad hashing. Non conserviamo gli indirizzi IP grezzi in chiaro.

2. Come utilizziamo i tuoi dati

• Per fornire il servizio di formazione e tenere traccia dell’avanzamento e dei certificati.
• Per elaborare gli acquisti di postazioni e inviare le conferme d’ordine.
• Per rispondere alle richieste di contatto e dare seguito a un’implementazione.
• Per capire quali canali e campagne ci portano visitatori, utilizzando le nostre analisi di prima parte, così da poter migliorare il prodotto e il nostro marketing.
• Per mantenere sicuro il servizio e prevenire abusi.

3. Basi giuridiche

Ove si applichi il GDPR, ci basiamo sulle seguenti basi giuridiche: esecuzione di un contratto (per erogare il servizio a cui tu o il tuo datore di lavoro vi siete iscritti), legittimo interesse (per proteggere il servizio e misurare il nostro marketing con analisi rispettose della privacy), consenso ove richiesto e obbligo legale (ad esempio, la conservazione di documenti a fini fiscali).

4. Cookie e analisi

Riduciamo i cookie al minimo. Utilizziamo un cookie di sessione per mantenerti connesso, un cookie per ricordare la tua lingua e un cookie di attribuzione di prima parte che registra quale campagna o sito di provenienza ti ha portato da noi, così da sapere da dove arrivano i nostri clienti. Conserviamo inoltre un cookie che registra la sua scelta sui cookie, così da non chiederglielo di nuovo. Non utilizziamo pixel pubblicitari né cookie di tracciamento di terze parti di reti come Meta, Google Ads o LinkedIn. Le nostre analisi funzionano sui nostri server e non sono condivise con reti pubblicitarie.

5. Con chi condividiamo i dati

Condividiamo i dati personali solo con fornitori di servizi che ci aiutano a gestire Learnery, sulla base di contratti che proteggono i tuoi dati:

• DeepSeek come nostro fornitore principale di AI. Il testo che i partecipanti digitano negli esercizi, la pratica in chat, il laboratorio dei prompt e le domande poste al tutor AI vengono inviati a DeepSeek affinché possa generare feedback ed esempi. DeepSeek ha sede in Cina, al di fuori dello Spazio economico europeo.
• OpenAI come fornitore di AI di riserva e per il controllo di sicurezza. Se DeepSeek non è raggiungibile, lo stesso testo viene inviato a OpenAI affinché la formazione non si interrompa. Anche le risposte dell’AI mostrate ai partecipanti vengono inviate a OpenAI per verificare la presenza di contenuti dannosi. OpenAI tratta questi contenuti negli Stati Uniti sulla base delle clausole contrattuali tipo della Commissione europea. In base ai suoi termini API, questi contenuti non vengono utilizzati per addestrare i suoi modelli.
• Stripe per l’elaborazione dei pagamenti.
• Google quando scegli di accedere con un account Google.
• I nostri fornitori di email e di hosting per erogare il servizio e i messaggi transazionali.

Non vendiamo i tuoi dati personali e non li condividiamo con reti pubblicitarie.

6. Trasferimenti internazionali

Quando un fornitore tratta dati al di fuori dello Spazio economico europeo, ci basiamo su garanzie adeguate quali le clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

7. Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i dati dell’account e di formazione per tutto il tempo in cui l’account è attivo e per un periodo ragionevole successivo, per adempiere agli obblighi legali e contabili. I record di utilizzo e di analisi sono conservati a livello di singolo evento ed eliminati automaticamente dopo 400 giorni. I log di consegna delle email sono conservati per 90 giorni e i log delle interazioni con l’AI per 180 giorni. I record di contatto, dei lead e delle valutazioni sono conservati finché non ci chiedi di eliminarli, così da poter dare seguito alla richiesta e conservarne traccia. Puoi richiedere la cancellazione in qualsiasi momento utilizzando i recapiti indicati nella sezione 12.

8. I tuoi diritti

Nei limiti della legge applicabile, hai il diritto di accedere ai tuoi dati, di rettificarli, di cancellarli, di limitare il trattamento o di opporti ad esso e di ricevere una copia in un formato portabile. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento quando il trattamento si basa sul consenso. Per esercitare qualsiasi diritto, scrivi a privacy@learnery.io. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo per la protezione dei dati del tuo Paese.

9. Sicurezza

Proteggiamo i dati con la cifratura in transito, credenziali sottoposte ad hashing, controlli degli accessi e verifiche periodiche. Nessun sistema è perfettamente sicuro, ma lavoriamo per mantenere al sicuro i tuoi dati.

10. Minori

Learnery è uno strumento di lavoro destinato agli adulti. Non è rivolto ai minori.

11. Modifiche

Potremmo aggiornare la presente informativa. Quando lo faremo, modificheremo la data riportata sopra e, in caso di modifiche sostanziali, ne informeremo gli intestatari degli account.

12. Contatti

Domande sulla privacy? Scrivi a privacy@learnery.io oppure utilizza la nostra pagina Contatti.