Pourquoi un cabinet médical a-t-il besoin d’une formation IA dès maintenant ?
Les outils d’IA sont déjà présents dans votre cabinet, que quelqu’un les ait approuvés ou non. Une secrétaire réécrit un message de rappel, une assistante médicale met de l’ordre dans des notes, un agent de facturation rédige une contestation auprès de l’assurance. Le vrai risque n’est pas que le personnel utilise l’IA, c’est qu’il l’utilise sans savoir ce que deviennent les informations des patients ni comment repérer une réponse fausse énoncée avec assurance. Learnery donne à tout votre cabinet une base commune et rigoureuse, pour que l’IA fasse gagner du temps sans mettre en jeu la confidentialité ni l’exactitude.
Quels rôles de notre cabinet la formation aide-t-elle vraiment ?
Chaque étape du séminaire s’adapte d’abord aux cliniques et cabinets médicaux, puis au métier exact de chaque participant. Les exemples viennent du travail réel en cabinet, pas de tâches de bureau génériques.
| Rôle | Ce que la formation apporte |
|---|---|
| Accueil et rendez-vous | Des messages de rappel plus clairs et des réponses sûres aux questions courantes des patients |
| Assistantes médicales et soins | Organiser les notes plus vite et savoir quand un humain doit vérifier une réponse de l’IA |
| Administration et facturation | Rédiger des courriers de contestation et de codage et accélérer la paperasse répétitive |
| Communication patients et marketing | Newsletters, mises à jour du site et publications qui restent exactes et cohérentes |
| Diagnostic et laboratoire | Expliquer les procédures en langage simple et structurer les comptes rendus avec soin |
Cela nous aide-t-il à répondre au devoir de littératie en IA de l’EU AI Act ?
L’EU AI Act, dans son Article 4, demande aux organisations de veiller à ce que le personnel qui utilise l’IA dispose d’un niveau suffisant de littératie en IA. La surveillance de cette obligation commence le 2 août 2026. Learnery est conçu pour soutenir cette obligation : il enseigne un usage sûr et éclairé et délivre à chaque participant un certificat de fin vérifiable, ce qui vous permet de montrer l’effort fourni pour former votre équipe. Il ne rend pas votre cabinet « conforme » à lui seul, et aucune amende n’est rattachée spécifiquement à Article 4, mais c’est une étape concrète et documentée vers le respect de ce devoir.
Comment se déroule le séminaire d’une heure ?
Learnery fonctionne dans le navigateur : rien à installer, aucun projet informatique à lancer. Chaque participant traverse cinq étapes interactives en une heure environ, guidé par un tuteur IA, avec des jeux de rôle en chat direct et un laboratoire de prompts pour s’entraîner en sécurité :
- Les bases de l’IA, ce que sont ces outils et où ils se trompent
- Un usage sûr au travail, protéger les données des patients et repérer les erreurs
- Le prompt au quotidien, obtenir des résultats utiles avec des demandes simples
- Adaptation au secteur, des exemples pensés pour les cliniques et cabinets médicaux
- Adaptation au poste, des tâches propres au métier de chacun
Comme l’entraînement se fait dans le laboratoire de prompts et non sur de vrais dossiers, le personnel prend confiance sans toucher à des informations sensibles.
Combien cela coûte-t-il pour une équipe de cabinet ?
Learnery coûte 39 euros par place, payés une seule fois, sans abonnement ni renouvellement. Les équipes bénéficient de remises sur volume, et il y a deux façons d’acheter. Un responsable achète des places pour le cabinet, invite le personnel par e-mail, puis suit qui a terminé. Ou bien une personne seule, par exemple une assistante médicale ou une responsable de cabinet, paie 39 euros et se forme seule. Dans les deux cas, la place vous appartient et le certificat reste au participant.
Est-ce disponible pour notre équipe multilingue ?
Oui. Learnery existe en six langues : une équipe médicale mixte peut donc se former chacun dans la langue où il est le plus à l’aise, puis appliquer les mêmes réflexes sûrs à l’accueil, au bureau et au laboratoire.