Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten Learnery erhebt, warum wir sie erheben, wie wir sie verwenden und schützen und welche Rechte Ihnen zustehen. Learnery („wir“, „uns“) bietet unter learnery.io einen Online-Dienst für KI-Schulungen am Arbeitsplatz an. Learnery wird von mit Sitz in Athen, Griechenland, betrieben. Bei allen Fragen zum Datenschutz schreiben Sie an privacy@learnery.io.
1. Daten, die wir erheben
- Kontodaten. Wenn sich ein Unternehmen oder eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter registriert, speichern wir Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, Unternehmen, gewählte Branche und Rolle, Sprache sowie Anmeldedaten oder die Google-Kontokennung, die für die Anmeldung verwendet wird.
- Schulungsdaten. Lernfortschritt, Quizantworten, Prompt-Übungen, Chat-Übungen und im Seminar erworbene Zertifikate. Die Texte, die Sie in die Übungen eingeben, sowie die Fragen, die Sie dem KI-Tutor stellen, werden an unseren KI-Anbieter übermittelt, um Feedback und Beispiele zu erzeugen, wie in Abschnitt 5 beschrieben.
- Daten aus der Bereitschaftsanalyse. Wenn Sie unsere kostenlose KI-Bereitschaftsanalyse absolvieren, speichern wir Ihre Antworten, die daraus resultierende Punktzahl und Bereitschaftsstufe sowie, wenn Sie uns um Zusendung des Berichts per E-Mail bitten, Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse und einen etwaigen Unternehmensnamen und die Teamgröße, die Sie uns angeben.
- Zahlungsdaten. Wenn ein Unternehmen Plätze kauft, wird die Zahlung von Stripe abgewickelt. Wir erhalten einen Bestelldatensatz und eine Zahlungsreferenz. Wir sehen oder speichern niemals vollständige Kartennummern.
- Kontakt- und Vertriebsdaten. Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, speichern wir den Namen, das Unternehmen, die Telefonnummer, die geschäftliche E-Mail-Adresse und die Nachricht, die Sie senden, damit unser Team antworten kann.
- Nutzungs- und Gerätedaten. Seitenaufrufe, verweisende Website, Kampagnenparameter (UTM-Werte), ungefährer Gerätetyp, Browser, Betriebssystem und eine gehashte Kennung. Wir speichern keine IP-Adressen im Klartext.
2. Wie wir Ihre Daten verwenden
- Um den Schulungsdienst bereitzustellen und Fortschritt und Zertifikate nachzuhalten.
- Um Platzkäufe abzuwickeln und Bestellbestätigungen zu versenden.
- Um Kontaktanfragen zu beantworten und zu einer Einführung im Unternehmen nachzufassen.
- Um mithilfe unserer eigenen First-Party-Analyse zu verstehen, über welche Kanäle und Kampagnen Besucherinnen und Besucher zu uns kommen, damit wir das Produkt und unser Marketing verbessern können.
- Um den Dienst sicher zu halten und Missbrauch zu verhindern.
3. Rechtsgrundlagen
Soweit die GDPR Anwendung findet, stützen wir uns auf die folgenden Rechtsgrundlagen: Erfüllung eines Vertrags (um den Dienst zu betreiben, für den Sie oder Ihr Arbeitgeber sich angemeldet haben), berechtigte Interessen (um den Dienst abzusichern und unser eigenes Marketing mit datenschutzfreundlicher Analyse zu messen), Einwilligung, soweit erforderlich, sowie rechtliche Verpflichtung (zum Beispiel die Aufbewahrung von Unterlagen für Steuerzwecke).
4. Cookies und Analyse
Wir setzen Cookies auf ein Minimum beschränkt ein. Wir verwenden ein Sitzungscookie, um Sie angemeldet zu halten, ein Cookie, um Ihre Sprache zu speichern, und ein First-Party-Attributionscookie, das festhält, welche Kampagne oder welche verweisende Website Sie zu uns gebracht hat, damit wir wissen, woher unsere Kundinnen und Kunden kommen. Außerdem speichern wir ein Cookie, das Ihre Cookie-Entscheidung festhält, damit wir nicht erneut fragen. Wir verwenden keine Werbepixel und keine Tracking-Cookies von Dritten aus Netzwerken wie Meta, Google Ads oder LinkedIn. Unsere Analyse läuft auf unseren eigenen Servern und wird nicht mit Werbenetzwerken geteilt.
5. An wen wir Daten weitergeben
Wir geben personenbezogene Daten ausschließlich an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb von Learnery unterstützen, und zwar auf Grundlage von Verträgen, die Ihre Daten schützen:
- DeepSeek als unser primärer KI-Anbieter. Die Texte, die Lernende in die Übungen eingeben, die Chat-Übungen, das Prompt-Labor und die an den KI-Tutor gestellten Fragen werden an DeepSeek übermittelt, damit dort Feedback und Beispiele erzeugt werden können. DeepSeek hat seinen Sitz in China, außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums.
- OpenAI als unser Ersatzanbieter für KI und für die Sicherheitsprüfung. Ist DeepSeek nicht erreichbar, werden dieselben Texte stattdessen an OpenAI übermittelt, damit die Schulung nicht unterbrochen wird. Die den Lernenden angezeigten KI-Ausgaben werden zusätzlich an OpenAI übermittelt, um sie auf schädliche Inhalte zu prüfen. OpenAI verarbeitet diese Inhalte in den Vereinigten Staaten auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Nach den API-Bedingungen von OpenAI werden diese Inhalte nicht zum Training der Modelle verwendet.
- Stripe für die Zahlungsabwicklung.
- Google, wenn Sie sich für die Anmeldung mit einem Google-Konto entscheiden.
- Unsere E-Mail- und Hosting-Anbieter, um den Dienst und Transaktionsnachrichten bereitzustellen.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie nicht an Werbenetzwerke weiter.
6. Internationale Datenübermittlung
Soweit ein Anbieter Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet, stützen wir uns auf geeignete Garantien wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
7. Wie lange wir Daten aufbewahren
Wir bewahren Konto- und Schulungsdaten so lange auf, wie das Konto aktiv ist, sowie für einen angemessenen Zeitraum danach, um rechtliche und buchhalterische Pflichten zu erfüllen. Nutzungs- und Analysedatensätze werden auf Ereignisebene gespeichert und nach 400 Tagen automatisch gelöscht. Protokolle über den E-Mail-Versand werden 90 Tage aufbewahrt, Protokolle über KI-Interaktionen 180 Tage. Datensätze zu Kontaktanfragen, Leads und Bereitschaftsanalysen werden aufbewahrt, bis Sie uns um deren Löschung bitten, damit wir nachfassen und die Anfrage dokumentieren können. Sie können jederzeit die Löschung verlangen, unter Verwendung der Kontaktangaben in Abschnitt 12.
8. Ihre Rechte
Nach Maßgabe des anwendbaren Rechts haben Sie das Recht auf Auskunft über Ihre Daten, auf Berichtigung, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie auf Erhalt einer Kopie in einem übertragbaren Format. Sie können eine Einwilligung jederzeit widerrufen, soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht. Um ein Recht auszuüben, schreiben Sie an privacy@learnery.io. Sie haben außerdem das Recht, sich bei Ihrer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
9. Sicherheit
Wir schützen Daten durch Verschlüsselung bei der Übertragung, gehashte Anmeldedaten, Zugriffskontrollen und regelmäßige Überprüfung. Kein System ist vollkommen sicher, aber wir arbeiten daran, Ihre Daten zu schützen.
10. Kinder
Learnery ist ein Werkzeug für den Arbeitsplatz und für Erwachsene bestimmt. Es richtet sich nicht an Kinder.
11. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren. In diesem Fall ändern wir das oben genannte Datum und informieren bei wesentlichen Änderungen die Kontoinhaber.
12. Kontakt
Fragen zum Datenschutz? Schreiben Sie an privacy@learnery.io oder nutzen Sie unsere Seite Kontakt.